PCII fortalece la excelencia empresarial en el Programa a la Excelencia 2025 de la CICR
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La Promotora Costarricense de Innovación e Investigación (PCII) acompañó activamente el Congreso Nacional de Excelencia Empresarial 2025 y la entrega del Premio a la Excelencia 2025. Gracias al trabajo articulado entre la CICR, la PCII, otras organizaciones impulsoras y un cuerpo de 137 evaluadores voluntarios, el programa se consolida como una herramienta clave para medir el impacto de la innovación y la mejora continua en las empresas participantes.
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En su edición 2025, el Programa reunió a 44 empresas participantes, que se sometieron a rigurosos procesos de evaluación para analizar sus sistemas de gestión, resultados y el impacto de sus procesos de innovación en ámbitos como liderazgo y estrategia, talento humano, procesos, clientes y mercados, ambiente y responsabilidad social.
La Promotora Costarricense de Innovación e Investigación, participa como organización impulsora del Programa a la Excelencia, aportando su visión en materia de innovación, ciencia y tecnología. Este acompañamiento contribuye a que los procesos de evaluación no solo midan el desempeño actual, sino que también orienten a las empresas sobre cómo fortalecer sus capacidades de innovación y sostenibilidad en el mediano y largo plazo.
El desarrollo del Programa a la Excelencia es posible gracias al compromiso de un sólido cuerpo de evaluadores y facilitadores provenientes de distintas entidades del país, formados por la CICR y respaldados por las organizaciones promotoras, entre ellas la PCII.
En 2025, 137 evaluadores aportaron más de 6.500 horas de trabajo voluntario para analizar información, visitar empresas, revisar proyectos y elaborar retroalimentaciones técnicas detalladas.
Este trabajo voluntario es clave para:
Garantizar la calidad del proceso de evaluación, contrastando las prácticas empresariales con los criterios del modelo de excelencia.
Valorar el impacto de la innovación en las organizaciones, identificando cómo los proyectos de mejora se traducen en mayor productividad, competitividad, sostenibilidad y satisfacción de clientes y colaboradores.
De esta manera, el cuerpo evaluador se convierte en un aliado estratégico del Programa a la Excelencia, ayudando a las empresas a identificar sus fortalezas, áreas de mejora y próximos pasos en la ruta hacia la excelencia.
Empresas reconocidas y proyectos que transforman organizaciones
En esta edición, Zollner Electronics Costa Rica y Bridgestone Business Services se posicionaron como las grandes ganadoras del Premio a la Excelencia 2025, al obtener distinciones en las áreas de Cultura, liderazgo y estrategia; Talento humano; Procesos; y Clientes y mercados.
Junto a ellas, también fueron reconocidas Coopeguanacaste y Montacargas Odio/CR Lifting Services, reflejando el compromiso de diversas organizaciones por alcanzar mayores niveles de competitividad, gestión integral e innovación aplicada.
Como novedad, el Congreso incorporó una competencia en vivo entre los tres proyectos más sobresalientes del nivel Compromiso con la Excelencia, seleccionados entre 44 iniciativas:
Bridgestone Business Services, con el proyecto Capacity Analysis Automation (nivel oro) en innovación y tecnología.
Philips de Costa Rica, con Sistema de Monitoreo y Control de Producción Hora a Hora 2.0 (nivel plata) en innovación y tecnología.
Bridgestone de Costa Rica, con Mejora del open close en el Departamento de Curado (nivel bronce) en el área de procesos.
Estos proyectos muestran cómo la metodología del Programa a la Excelencia se traduce en resultados concretos: digitalización de procesos, mejor uso de datos, optimización de operaciones y generación de valor para clientes y colaboradores.
Compromiso de la PCII con la cultura de excelencia
El Programa a la Excelencia es impulsado por la CICR en alianza con organizaciones promotoras, aportando la Promotora Costarricense de Innovación e Investigación su experiencia en innovación, ciencia y tecnología para enriquecer la mirada sobre los proyectos y procesos evaluados y el fortalecimiento de una cultura de excelencia e innovación en el sector productivo nacional.
Con su participación en el Programa a la Excelencia, la PCII promueve la mejora continua, la innovación y la competitividad, contribuyendo así al desarrollo sostenible de Costa Rica y a una mejor calidad de vida para las personas.
