Antes de continuar, lea detenidamente la siguiente información.
Al hacer clic en “Acepto los términos” usted
manifiesta su consentimiento libre, expreso, específico e informado para
el tratamiento de sus datos personales, en los términos que se describen
a continuación.
1. Responsable del tratamiento
Promotora Costarricense de Innovación e Investigación (PCII),
institución pública con sede en San Isidro, Vázquez de Coronado,
San José, Costa Rica.
Correo institucional: promotora@promotora.go.cr
2. Datos que recopilamos
A través de este formulario se recopilan únicamente los datos
estrictamente necesarios: nombre completo, dirección de correo
electrónico, dirección física, género y el contenido del
mensaje enviado, así como, en forma opcional, un documento adjunto.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán utilizados únicamente para:
- Atender y dar seguimiento a su solicitud, queja, sugerencia o denuncia.
- Mejorar la calidad de los servicios institucionales.
-
Generar insumos para la planificación institucional
(Plan Anual Operativo y Presupuesto), de forma agregada y anónima.
En ningún caso sus datos serán utilizados con fines comerciales,
ni serán cedidos, vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la
institución, salvo que exista una obligación legal explícita.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se rige por:
-
Ley N.° 8968 —
Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento
de sus Datos Personales y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP).
-
Ley N.° 9048 —
Ley de Reformas y Adiciones a Diversos Cuerpos Normativos
para combatir los Delitos Informáticos y la Conexidad.
-
Principios de licitud, lealtad, proporcionalidad y finalidad
determinada establecidos en el artículo 8 de la Ley 8968.
5. Sus derechos (ARCO)
De conformidad con la Ley 8968, usted tiene derecho a:
-
Acceso: conocer qué datos personales suyos
conserva la institución.
-
Rectificación: solicitar la corrección de datos
inexactos, incompletos o desactualizados.
-
Cancelación: solicitar la eliminación permanente
de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad indicada.
-
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en
cualquier momento, sin que ello le genere perjuicio alguno.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud escrita a
promotora@promotora.go.cr indicando su nombre completo y la
acción solicitada. La institución responderá en un plazo
máximo de ocho días hábiles.
6. Confidencialidad y seguridad
La PCII aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos
frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación
indebida, en cumplimiento de los artículos 10 y 11 de la Ley 8968.
La identidad de quienes presenten denuncias está protegida bajo estricta
confidencialidad.
7. Conservación de datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario
para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y de acuerdo con
los plazos establecidos por la normativa vigente.
8. Carácter voluntario
La participación a través de este formulario es completamente voluntaria.
Usted puede negarse a proporcionar sus datos sin que ello le genere
consecuencia negativa alguna.
9. Autoridad reguladora
La Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB)
es el órgano competente para garantizar el cumplimiento de la Ley 8968
en Costa Rica. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede
presentar una queja ante dicha Agencia.
Al hacer clic en “Acepto los términos” declara
que ha leído, comprendido y acepta el tratamiento de sus datos personales
en los términos aquí descritos.
